Fortnite dará reembolsos a jugadores que denunciaron facturación engañosa: esta es la fecha límite

Fortnite dará reembolsos a jugadores que denunciaron facturación engañosa: esta es la fecha límite

Los jugadores del videojuego Fortnite que se vieron afectados por compras no autorizadas dentro del juego aún pueden reclamar un reembolso millonario.

 

Los afectados pueden reclamar el reembolso antes del 9 de julio, esto es parte de un acuerdo alcanzado entre la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) y Epic Games, la empresa detrás del videojuego Fortnite, luego de que se dieran a conocer varias denuncias por prácticas de facturación engañosa.

 

La FTC llegó a un acuerdo con Epic Games en 2023 por 245 millones de dólares, de los cuales, 126 millones son distribuidos en forma de reembolsos, esto se debe a que la compañía de videojuegos utilizó patrones oscuros en el diseño de la interfaz de Fortnite para inducir a jugadores, especialmente menores, a realizar compras no deseadas sin entenderlo.

 

Según la comisión, el diseño contaba con configuraciones de botones confusas e inconsistentes que facilitaban cargos accidentales e, incluso, algunas cuentas terminaban bloqueadas cuando los usuarios disputaban los cobros con sus compañías de tarjetas de crédito.

 

 

¿Cómo solicitar los reembolsos de Fortnite?

 

Es de recordar que los jugadores de Fortnite que necesiten solicitar sus reembolsos, deben hacerlo antes del 9 de julio, y para ello, deben tener los siguientes requisitos:

 

*Tener una cuenta de Epic Games afectada por las compras no deseadas.
*Tener el ID de la cuenta de Epic Games.
*Tener el número de reclamo proporcionado por la FTC o por Epic Games.

 

​La solicitud debe hacerse a través de la página web oficial de la FTC y la compensación varía dependiendo del historial de compras indebidas.

 

 

ComputerHoy

La entrada Fortnite dará reembolsos a jugadores que denunciaron facturación engañosa: esta es la fecha límite se publicó primero en .

Compartir en: