Desde el 2021, con la entrada en vigor del Decreto 5-2021, Ley para la Simplificación de Requisitos y Trámites Administrativos, se ha promovido la modernización de la gestión pública mediante la digitalización de servicios en Guatemala.
En este contexto, el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) ha implementado nuevas herramientas digitales para que sus afiliados puedan consultar su información de manera más eficiente.
A partir del 2023, los afiliados al IGSS pueden acceder al Portal del Afiliado, donde es posible crear un usuario para consultar o gestionar diversos trámites en línea, entre ellos:
- Solicitud de constancia de afiliación
- Actualización de datos personales
- Inscripción de beneficiarios
- Consulta de cuotas de aportación
- Gestión de contribución voluntaria
¿Cómo consultar sus cuotas de aportación al IGSS?
A través del Portal del Afiliado del IGSS, el usuario puede acceder a un resumen detallado de sus aportaciones. La información se presenta en un formato que incluye:
- Cuotas asignadas a los programas:
- IVS (Invalidez, Vejez y Sobrevivencia)
- Enfermedad y Maternidad
En Guatemala, la cuota de aportación al IGSS representa el 15.5% del salario mensual del trabajador, distribuida entre el empleador y el empleado.
Distribución de las cuotas:
- Empleado: aporta el 4.83% del salario.
- Empleador: aporta el 10.67% del salario.
Cada uno de estos porcentajes se destina a distintos programas del IGSS como IVS, Enfermedad/Maternidad y Accidentes.
Esta información permite a los afiliados conocer a detalle cómo se compone su contribución mensual al sistema de seguridad social.
¿Desde cuándo están disponibles los datos?
Es importante tener en cuenta que los datos disponibles en el portal solo incluyen los registros ingresados a través de la Planilla Electrónica, la cual se implementó de forma obligatoria a partir de julio del 2015, conforme al Acuerdo 2-2014 de Gerencia del IGSS.
Por lo tanto, si una persona comenzó a laborar y cotizar antes de esa fecha, es posible que los registros no aparezcan en la plataforma digital.
En estos casos, el IGSS recomienda comunicarse directamente con sus oficinas centrales al PBX 2412-1111, o bien a los números 2412-1345 y 2413-1347 para realizar consultas específicas sobre la información faltante.
Requisitos para solicitar la pensión por vejez del IGSS
Según el Acuerdo 1492, que modifica el Acuerdo 1124, el asegurado debe cumplir con los siguientes requisitos para tener derecho a la pensión por vejez:
- Tener 60 años cumplidos.
- Haber realizado un número mínimo de contribuciones mensuales al IGSS, según el siguiente esquema:
| Año de inscripción como afiliado | Contribuciones mínimas |
| Hasta el 31 de diciembre de 2010 | 180 |
| Del 1 de enero de 2011 al 31 de diciembre de 2012 | 192 |
| Del 1 de enero al 31 de mayo de 2013 | 204 |
| Del 1 de junio al 31 de diciembre de 2013 | 216 |
| Del 1 de enero al 31 de mayo de 2014 | 228 |
| A partir del 1 de junio de 2014 | 240 |
El IGSS también aclara que el afiliado puede continuar realizando aportaciones voluntarias luego de cumplir los requisitos mínimos, lo cual podría aumentar el monto de la pensión mensual calculado por la institución.
